ברוכים הבאים לאתר BBQ & MORE. אנו עושים את מירב המאמצים על מנת להבטיח לכם חווית קנייה חלקה, אמינה ומהירה. להלן פרטי מדיניות המשלוחים המלאה שלנו:
זמן אספקה סטנדרטי: עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום.
ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
ייתכנו עיכובים במקרים חריגים שאינם בשליטתנו (כגון מזג אוויר קיצוני, שביתות, אזורים מרוחקים וכו').
המשלוחים מתבצעים באמצעות חברות שליחויות מקצועיות המגיעות עד לפתח הבית או המוסד (למעט אזורים חריגים).
ההובלה תתבצע עד למקום הקרוב ביותר שאליו יכול להגיע רכב שליחים – אין סבלות עד דירה או קומות גבוהות.
| קטגוריית מוצר | עלות משלוח |
|---|---|
| גרילי גז | 250 ₪ |
| גרילי פחם | 200 ₪ |
| מעשנות | 250 ₪ |
| מטבחים חיצוניים | 500 ₪ |
| אביזרים נלווים | 60 ₪ |
לתשומת לבכם: ייתכן חיוב נוסף עבור אזורים מרוחקים – בהתאם למחירון המשלוחים של BBQ.
| סוג מוצר | עלות הרכבה |
|---|---|
| גרילים | 300 ₪ |
| מטבחים | 500 ₪ |
ההרכבה מתבצעת על ידי צוות מקצועי של החברה או מטעמה.
מומלץ להזמין שירות הרכבה בעת ביצוע ההזמנה על מנת לייעל את תהליך האספקה.
לאחר השלמת ההזמנה ואישור התשלום, תישלח אליכם הודעת אישור במייל הכוללת מספר הזמנה.
עם יציאת המשלוח – תקבלו הודעה נוספת עם פרטי מעקב ולינק לבדיקה מול חברת השליחויות.
אנו מבצעים משלוחים לכל חלקי הארץ, כולל אילת, בכפוף לאזורי החלוקה של חברות השליחויות.
במקרה שחברת השליחויות אינה מגיעה לכתובתכם, ניצור עמכם קשר לתיאום פתרון חלופי.
באחריות הלקוח לוודא שכל פרטי הכתובת ודרכי ההתקשרות שהוזנו בעת ההזמנה נכונים.
במידה והמשלוח יוחזר עקב טעות בפרטים – יושת על הלקוח תשלום נוסף בגין דמי משלוח חוזר.
בכל שאלה נוספת ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו:
טלפון: 1700-70-90-44
מייל: [email protected]
